7 Strategi Mempertahankan Pelanggan saat Konsumen Semakin Sensitif terhadap Harga
Ketika kondisi ekonomi berubah, konsumen cenderung lebih berhati-hati dalam menentukan pembelian. Mereka mulai membandingkan harga, mempertimbangkan manfaat produk, serta mencari alternatif yang memberikan nilai lebih baik. Kondisi tersebut membuat perusahaan perlu menerapkan strategi mempertahankan pelanggan yang tidak hanya mengandalkan potongan harga. Cara mempertahankan pelanggan saat konsumen semakin sensitif terhadap harga adalah memahami perubahan kebutuhan mereka,





